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以下是全国企业招聘信息:沈阳嘉田礼仪策划有限公司招聘客服专员/助理(非技术)的具体要求和公司简介、联系方式!

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  • 成立时间2009 年
  • 所属行业影视/媒体/艺术
  • 企业性质民营公司
  • 注册资金100 万元
  • 员工人数少于50人
  • 所在地址沈阳 - 沈阳
  • 浏览次数2598 次
  • 更新时间2019-6-12
  • 沈阳嘉田礼仪策划有限公司招聘客服专员/助理(非技术)的具体要求
  • 客服专员/助理(非技术)
  • 职位类型:全职
  • 性别要求:不限
  • 招聘人数:若干人
  • 薪资待遇:面议
  • 工作地区:沈阳-沈阳
  • 学历要求:中专
  • 工作经验:一年以上
  • 年龄要求:22岁以上
  • 发布时间:2019-06-12
  • 截止时间:2019-09-10
  • 具体要求:
    职位描述:

    岗位职责
    1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
    2、了解客户需求,对其购供专业咨询;
    3、客户受理和客户开通;
    4、适当处理客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
    5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
    6、完成上级交给的其它事务性工作。

    任职资格
    1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
    2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
    3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
    4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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