岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、有客服或销售工作经验者优先考虑,对条件优秀者刻放宽到中专;
3、嗓音甜美,口齿清楚,普通话标准;
4、表达及沟通能力强;
5、具有较强的适应能力,性格开朗,能承受较大的工作压力;
6、工作认真, 具有上进心,吃苦耐劳,具有团队精神。
7、熟练使用计算机常用办公软件,打字速度80字/分钟以上;
8、女士优先。
岗位职责:
1、根据公司提供的高潜力客户名单,以高标准的客户服务通过电话完成保险销售目标(无需外出,无需自已开发客户);
2、提供客户快速、准确与专业的查询及服务要求;
3、协助上司完成特定的项目任务;
4、在电话中进行交流必须做到如同面谈,要微笑服务、要真诚、热情、周到、谦虚、尊重;
5、要认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的声音,要求,甚至客户的抱怨,要让客户感受到你气度,做好解释工作,及时反馈信息;
6、负责呼入电话接听,了解客户信息来源,对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统;
7、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统。
此岗位签订正式劳动合同,属于公司正式编制,您将享有:
1、职业能力提升的平台和巨大的职业发展空间;
2、完善的培训发展计划;
3、公司不定期组织优秀员工进行旅游和野外拓训等活动;
4、多种补贴:岗位津贴、全勤津贴、团队激励、奖金提成。
5、公司建立了员工关怀制度,对员工生日、业余文体活动等有一系列关心和鼓励政策;
6、公司为外地员工提供免费的住宿。
相关培训
公司具有完善的培训体系。除岗前培训外,公司会为员工提供一系列的旨在提升销售技能和管理技能的培训课程。
符合条件者可在,投递简历后,与周一至周六上午9:30-16:30到公司进行面试。